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1st-Level-Agent (m/w/d) in Nürnberg

Für unseren Kunden in der Metropolregion Nürnberg suchen wir

1-st Level Agent (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben:
  • Kundenberatung und -betreuung
  • Aufnahme von Störungen bzw. Weiterleitung an entsprechenden Fachbereich
  • gegebenenfalls Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / informationstechnische Ausbildung z.B. als IT-Systemkaufmann (w/m/d), Informatik-Kaufmann (w/m/d), Fachinformatiker (w/m/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • alternativ: mehrjährige Erfahrung in einer Tätigkeit mit Schwerpunkt Kundenbetreuung oder -beratung
  • Ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung
  • Sichere Kenntnisse in den MS Office-Programmen
  • Kenntnisse im SAP, wünschenswert
  • Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Perspektiven:
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag iGZ/DGB plus Zulage
  • Sonderleistungen wie Urlaubs-und Weihnachtsgeld
  • eine hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
  • Umfassende Schulung und Einarbeitung

Freuen Sie sich auf eine neue Herausforderung und eine professionelle Unterstützung während der Einarbeitungsphase. Es erwartet Sie mit Office People ein hoch motiviertes Team und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, so freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie Ihre vollständigen Unterlagen per Email an: nuernberg@office-people.de

Office People Personalmanagement GmbH
Steinbühler Straße 4-6
90443 Nürnberg

Tel.: 0911/24082 - 50